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时间: 2025-12-12 12:58:09 | 作者: 军警系列
“从资料辅导到现场领证，一天就办妥30辆卡车的运送许可证，这种‘送服务上门’的形式太给力了！”日前，重庆望昌新能源科技有限公司担任人望着簇新的路途运送许可证，对万州区政务服务团队的高效服务拍案叫绝。
当天，区政务服务办联合区交通运送委、区路途运送事务中心展开“上门助企行”专项举动，将批阅窗口直接“搬”进企业，为该公司完成30辆新能源纯电卡车运送许可证“一站办结”。
作为万州区新田镇招商引资的重点企业，重庆望昌新能源科技有限公司呼应国家“双碳”战略，布局新能源纯电卡车路途运送事务。近期，公司第一批30辆新能源纯电牵引车及挂车顺畅到位，急需处理路途运送许可证以便快速投入运营。但由于车辆体积十分巨大，批量进出市区处理事务易形成交通拥堵，加之企业对批阅流程不了解，事宜一度堕入阻滞。抱着试一试的心态，企业作业人员前往区政务服务中心路途运送事务归纳窗口咨询求助。
了解到企业的急难愁盼后，区政务服务办第一时间发动助企纾困机制，组织专人与企业“1对1”对接，提早整理所需求的资料清单并全程辅导预备。为彻底处理企业就事不方便的问题，区政务服务办联合区交通运送委、区路途运送事务中心，决议打破传统窗口服务形式，将“坐等批阅”变为“自动上门”，把“上门办+现场勘验”服务直接送到企业厂区。
在现场，作业人员有条有理地展开资料审阅、车辆勘验、信息录入等作业，同步处理“一般货物运送车辆路途运送证配发”、车辆年审、从业人员存案等多项事务，并辅导企业经过“跨省通办”渠道了解电子证照查询、普货年审等线上服务流程，完成“线下上门办+线上零跑腿”的两层便当。本来需求5个作业日的批阅流程，当天便悉数办结，30辆新卡车顺畅拿到“上路通行证”。服务完毕后，作业人员还建立了“1对1”盯梢服务群，为企业后续标准运营供给继续辅导。
“企业的需求在哪里，政务服务就跟进到哪里。”区政务服务办相关担任这个的人说，下一步，将继续联合有关部门深化“政务服务进企业”举动，不断延伸服务触角、紧缩批阅时限、提高服务质效，让“一次办妥”“上门办妥”成为万州优化营商环境的明显标签，为辖区企业高水平质量的开展注入更强动力。
